فايبر Viber هو تطبيق يعمل على الهواتف الذكية متعدد المنصات (أندرويد، و ios، وبلاك بيري، وويندوز فون، وسيمبيان سيريس 40، وويندوز، وماك، ونوكيا) يتيح للمستخدمين المراسلة الفورية وإجراء مكالمات هاتفية مجانية وإرسال رسائل (نصية، صور، فيديو، صوت) بشكل مجاني إلى أي شخص لديه هذا البرنامج، وهو من تطوير شركة فايبر ميديا يعمل على الشبكات الخلوية (3G و4G) والشبكات اللاسلكية WiFi على حد سواء. يتوفر البرنامج بـ 10 لغات من بينها اللغة العربية.
في البداية تم إطلاق البرنامج ليعمل على جهاز آيفون في 2 ديسمبر 2010 لينافس برنامج سكايب، وظهرت النسخة ماقبل النهائية لأندرويد في مايو 2011 وتم تحديد خمسين ألف مستخدم لها، وتم إطلاق النسخة النهائية منها في 19 يوليو 2011 .
في تاريخ 8 مايو 2012 بلغ عدد مستخدمي البرنامج 65 مليون مستخدم تم إطلاق البرنامج على أجهزة بلاك بيري وويندوز فون في تاريخ 8 مايو 2012 .
في تاريخ 11 سبتمبر 2012 بلغ عدد مستخدمي البرنامج 100 مليون مستخدم وفي نفس اليوم تم إطلاق التطبيقات لأجهزة نوكيا بمنصة Series 40 نظام تشغيل سيمبيان وأجهزة سامسونج التي تعمل بنظام Bada .
في البداية تم الإعلان عن ميزة خدمة المكالمات الصوتية لتطبيقات أجهزة أندرويد وآيفون فقط مع تقديم وعود بتوفير هذه الميزة لكافة تطبيقات الأنظمة الآخرى.
في 22 سبتمبر 2012 تم توفير ميزة المكالمات الصوتية ذات الجودة العالية ومجموعات الرسائل على نظام ويندوز فون ولكن فقط لمستخدمي أجهزة نوكيا كجزء من الشراكة الحصرية مع شركة نوكيا .
في 7 مايو 2013 تم الإعلان عن إضافة تطبيق للحواسب الشخصية والمحمولة لكل من نظامي التشغيل ويندوز وماك في 13 فبراير 2014، استحوذت شركة راكوتين اليابانية على التطبيق مقابل 900 مليون دولار أمريكي.
من مميزات البرنامج يعود ذلك للانتشار الواسع لبرنامج فايبر نتيجة للميزات العديدة التي يقدمها لمستخدميه تضاف إلى جودة ونقاوة الاتصال الذي يتم من خلاله وتشمل تلك الميزات على ما يلي:
حيث يتوفر برنامج فايبر بأكثر من 30 لغة عالمية من بينها اللغة العربية.
وذلك من خلال توفره على أكثر من نظام تشغيل للهواتف الذكية وهي: أندرويد iOS بلاك بيري ويندوز فون.
وهي نسخة خاصة من برنامج فايبر للكمبيوتر يمكنك القيام بتثبيتها على حاسبك الشخصي لتكون قادراً على التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك عبر الحاسب بدلاً من الهاتف المحمول وهي ميزة مفيدة جداً لمن يقدمون الدعم الفني مما جعله ينتشر أيضاً في بعض الشركات لتتيح لعملائها التواصل معها بشكل مجاني.
حيث أنك بالإضافة لإمكانية إجراء المكالمات الصوتية عبر برنامج viber كذلك يمكنك القيام بإرسال الرسائل النصية مع جهات الاتصال الخاصة بك.
بالإضافة للرموز التعبيرية التي توفرها برامج إرسال الرسائل يمكنك من خلال برنامج فايبر القيام بإرسال أشكال مميزة عبارة عن رموز تعبيرية متحركة مميزة.
يمكنك القيام بإنشاء مجموعات للقيام بإرسال الرسائل النصية الجماعية لتصل لجميع أعضاء المجموعة في آن واحد.
مثل الصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية حيث يمكنك القيام بإرسالها مباشرة من خلال نافذة المحادثة مع الطرف الآخر.
يقدم برنامج فايبر مجموعة كبيرة من الإشعارات والتي تشمل عرض الرسائل الواردة مباشرة على شاشة الهاتف إرسال إشعار انضمام أحد جهات الاتصال الخاصة بك لبرنامج فايبر إضاءة الشاشة في حال ورود رسالة جديدة فك قفل الشاشة عند ورود رسالة جديدة لتسهيل سرعة الرد إصدار صوت في حال ورود رسالة جديدة تغيير صوت نغمة التنبيه أو جعلها مطابقة لنغمة التنبيه الأساسية ومن أجل جميع تلك الإشعارات التي ذكرناها يمكنك القيام بإجراء التعديلات عليها من خلال قائمة إعدادات البرنامج.
يمكنك أن تقوم بربط برنامج فايبر مع حسابك في كل من فيس بوك وتويتر لتكون بذلك قادراً على التواصل مع الأصدقاء على كل من فيس بوك وتويتر من خلاله بالإضافة إلى قائمة جهات الاتصال الموجودة على هاتفك والتي ترتبط به من خلال رقم الهاتف.
وهي إظهار حالتك فيما إذا كنت متصلاً من خلال البرنامج لتكون متاحة للآخرين لمعرفة فيما إذا كانوا قادرين على الاتصال بك في الوقت الحالي ويمكنك من خلال قائمة البرنامج أن توقف مشاركة الحالة عند الرغبة.
وهي إظهار حالة الرسالة النصية بعد إرسالها حيث تقوم بإشعار الطرف الآخر بأنك قمت بقراءة الرسالة المرسلة من قبله ويمكنك كذلك إيقاف هذه الخاصية عند الرغبة من خلال قائمة البرنامج.
في حال ورود مكالمات من أشخاص لا ترغب باستقبال اتصالات منهم من خلال برنامج فايبر فيمكنك القيام بالدخول إلى إعدادات البرنامج وتختار اللائحة السوداء لتقوم بإدراج الأرقام المزعجة كي يعودوا قادرين على الاتصال بك مجدداً أو إرسال الرسائل النصية إليك.
في حال وجود رسائل خاصة قمت بها من خلال برنامج فايبر ولا ترغب أن تبقى على جهازك يمكنك القيام بمسح تلك الرسائل واحدة تلو الأخرى أو القيام بمسح جميع الرسائل من خلال قائمة إعدادات البرنامج.
يتيح برنامج فايبر القيام بالاتصال سواء من خلال شبكات واي فاي أو شبكات 3G/4G ويمكنك أن تقوم ببعض الإعدادات الإضافية في حال استخدامك أكثر من نوع لشبكات الاتصال كأن تقوم بتحديد عدم تحميل الصور ومقاطع الفيديو بشكل تلقائي في حال كنت متصلاً عبر شبكة 3G/4G.
تستطيع في حال عدم تواجد الطرف الآخر القيام بإرسال مقطع صوتي من خلال نافذة المحادثة وذلك بالضغط على زر التسجيل ليتم الإرسال مباشرة.
في حال رغبتك بمشاركة الطرف الآخر أثناء إرسال الرسائل النصية أن تقوم بتفعيل خيار تحديد الموقع الجغرافي والذي يظهر بالقرب من زر الإرسال على شكل سهم صغيرمما يساعد الطرف الآخر على معرفة مكانك بالتحديد بالاعتماد على خاصية تحديد الموقع الجغرافيويمكنك إلغاء تفعيلها مباشرة من خلال الضغط على الزر المخصص مرة أخرى.
برنامج فايبر تابع لشركة (فايبر ميديا) وهي شركة قبرصية ومركز التطوير والتحكم الكامل في البرنامج ومستخدميه موجود في بلدين هما (بيلاروسيا – وإسرائيل) مؤسس البرنامج والشركة الأمريكي الإسرائيلي (تالمون ماركو) ،في تاريخ 14 فبراير 2014 تم شراء فايبر Viber من طرف شركة راكوتن اليابانية مقابل مبلغ 900 مليون دولار.
تالمون ماركو هو رجل اعمال أمريكي إسرائيلي من رواد الأعمال، وهو معروف بأنه مؤسس شركة فايبر ميديا و رئيسها التنفيذي و مخترع و مسجل التراسل الفوري والصوت عبر الإنترنت للهواتف الذكية مع أربعة مئة مليون مستخدم.
ولد ماركو في (فلسطين المحتلة من قبل اسرائيل) عام 1973، خدم في الجيش الإسرائيلي كمدير تكنولوجيا الإستخبارات في القيادة العامة، حاصل على درجته العلمية في تكنولوجيا الحاسوب و الإدارة من جامعة تل أبيب، بعد ذلك إنتقل الى الولايات المتحدة مبكرا، في عام 1997 ساهم في إنشاء شركة الشبكات المتوسعة (Expand Networks) و هي شركة مقرها في تل أبيب و ظل رئيسها التنفيذي حتى 2004.
في عام 1998 ساهم في إنشاء آي ميش و ظل مديرا لها حتى 2010، وفي نفس السنة ومع صديقه من الجيش الإسرائيلي إكور ماكازينك أسسا شركة فايبر و هو مديرها التنفيذي لحد الأن و هو يسكن في لندن حاليا.
في 09 مايو 2013 تحدى رئيس شركة الفايبر شركة الاتصالات السعودية بأنه سوف يخترق الحظر على برنامج الفايبر وسيكون بإمكان المستخدمين استخدام البرنامج بدون موافقة شركة الاتصالات السعودية.
يقوم تطبيق الفايبر باستخلاص كافة المعلومات المتوفرة في دليل التلفونات وتحميلها إلى خادم الفايبر، وهو ما يُمَكِن التطبيق من إضافة جهات اتصال جديدة عن طريق الأرقام فقط .
يستدعي هذا الإجراء موافقة المستخدم عند تحميل التطبيق من موقع Google Play على سبيل المثال. كما ان التطبيق يطلب منحه صلاحيات واسعة تشمل تغيير الملفات على الجهاز .
التطبيق ينظر اليه بعين الريبة خصوصا وان موقع الشركة غير معروف ما هو معروف ان منشيء الشركة هو (تالمون ماركو) الذي درس الإدارة وعلوم الحاسبات في جامعة (تل ابيب) وخدم لبضعة سنوات في (جيش الدفاع الإسرائيلي) كما ان صاحب الشركة امتنع عن الإفصاح عن طريقة تمويل الشركة وكيفية تحقيقها لاي ايرادات.
ترددت انباء كثيره عن قيام البرنامج بالوصول إلي جميع الأسماء والرسائل وسجل الهاتف للمستخدم، حتى تلك التي ليست ضمن البرنامج، ولديه الصلاحية لمعرفة موقعك الجغرافي، وحساباتك الشخصية وتسجيل الصوت والتقاط الصور وتسجيل الفيديو كما يمكنه الوصول إلى جميع الملفات على هاتفك وقراءة إعدادات الهاتف وحتى البرامج التي تسخدمها.
سبق وحدث في ديسمبر 2012 قامت وزارة الاتصالات في لبنان بحجب البرنامج على جميع شبكات الخليوي واتصالات DSL وذلك لأن البرنامج إسرائيلي .
في 5 يونيو 2013 قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية، بايقاف تطبيق “فايبر”، وذلك لعدم استيفائه للمتطلبات التنظيمية المطلوبة والأنظمة السارية في السعودية وفي 09 مايو 2013 تحدى رئيس شركة الفايبر شركة الاتصالات السعودية بأنه سوف يخترق الحظر على برنامج الفايبر وسيكون بإمكان المستخدمين استخدام البرنامج بدون موافقة شركة الاتصالات السعودية.
بعد تحميل فايبر ويندوز تجد أيقونة التثبيت موجودة في ملف التحميلات لديك كل ما عليك هو الضغط عليها للبدء في التثبيت كما هو مبين في الصورة التالية
الخطوة التالية يطلب منك البرنامج الموافقة على اتفاقية الشروط والاستخدام وتتم الموافقة بوضع علامة صح كما في الصورة التالية
عند موافقتنا على بنود الاستخدام تجد كلمة Install قد تم تفعيلها في حين قبل وصع علامة صح كما في السابق لا تجدها مفعلة والآن نضغط على Install كما في الصورة التالية لبدء العملية التثبيت
والآن بدأت عملية التثبيت لحظات وينتهي التثبيت
والآن تم الانتهاء من التثبيت بنجاح للبدأ في إستخدام برنامج Viber PC نضغط على Close
هذه هي واجهة البرنامج تطهر لنا بأمرين (نعم / لا) أما الامر الأول (نعم) وهو أنك توافق أن لديك فايبر على هاتفك ومنها تأتي لك نافذة تالية تضع فيها رقم هاتفك ليتم ارسال رسالة بها الرمز التأكيدي لهاتفك تكتبه وتبدأ في استحدام فايبر سطح المكتب
هذه النافذة تظهر عند إختيارك لأمر (لا) كما في السابق وهذا يوحي أنه ليس لديك فايبر للهواتف ومنها تحتار نوع هاتفك وهو إما Viber for Android / Viber for iOS / viber for Windows Phone إختر الذي يوافق نظام هاتفك